Drodzy Państwo,
spotykamy się z komentarzami dotyczącymi ograniczonej dostępności torów pływackich, dlatego chcemy precyzyjnie wyjaśnić tę kwestię.
Dysponujemy w Qarium Kępno tylko 6 torami pływackimi, natomiast realne zapotrzebowanie – szczególnie w godzinach największego ruchu to co najmniej 8 torów. 
W praktyce oznacza to, że w niektórych dniach tygodnia i w konkretnych godzinach możecie spotkać się Państwo z większym obłożeniem torów z uwagi na zorganizowane zajęcia nauki pływania 
Dokładamy wszelkich starań, aby jak najlepiej pogodzić sporą liczbę zajęć grupowych i indywidualnych lekcji z możliwością korzystania z niecki sportowej przez pozostałych klientów krytej pływalni. Niestety – przy tak dużym zainteresowaniu nauką pływania w ciągu roku szkolnego trudno nam utrzymać pełną dostępność 2 czy 3 torów by „czekały” na klientów indywidualnych.
Liczymy na zrozumienie, że chcemy uczyć pływać wszystkich chętnych (tych małych i dużych
) i zapewniamy, że harmonogram wykorzystania torów na basenie sportowym naprawdę pozwala znaleźć odpowiednią porę dla każdego